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Políticas de cambio
Cambios y devoluciones 💖
Si no estás conforme con tu compra, podés hacer un cambio de estas formas:
1️⃣ En nuestro punto de retiro en Nordelta:
Podés cambiar tu producto por otro del mismo valor, o sumar un poquito si elegís uno distinto. ✅ Este cambio no tiene costo.
2️⃣ Desde tu casa:
Podés cambiar tu producto por otro del mismo valor, o abonar la diferencia por uno distinto. Lo enviamos a tu domicilio o a la sucursal de Correo Argentino que elijas.
📦 Los costos de envío ida y vuelta corren por cuenta del cliente.
💡 Si elegís un producto de menor valor, el dinero a favor puede usarse para cubrir los envíos. Para coordinarlo, escribinos por WhatsApp.
Algunas cosas importantes:
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Los cambios se realizan dentro de 5 días desde que recibiste tu compra.
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El producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste (con etiqueta).
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No se aceptan cambios de prendas usadas.
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El valor para el cambio es el que abonaste al comprarlo.
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Las compras del SALE no tienen cambios.
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Si el paquete retorna, tenés 30 días para reclamar o retirarlo.
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Los accesorios no tienen cambio.